+7 (903) 796-36-68

ул.Тверская д.20

Как недобросовестные прокатчики лимузинов могут испортить праздник

Прокат лимузинов в Москве стал настолько востребованной услугой, что на рынке появилось много желающих построить бизнес в данной сфере. Однако далеко не каждый прокатчик готов работать на высоком уровне и предоставлять действительно качественные услуги своим клиентам.

Новые, чистые ухоженные машины, с работающим оборудованием, адекватными и грамотными водителями – это требует немалых расходов, не говоря уже об обновлении парка. Мы хотим рассказать про самые распространенные проблемы, которые возникают при заказе лимузинов.

Лимузин на свадьбе должен быть безупречным

Подмена автомобиля

Пожалуй, самый распространенный «плач» тех, кто заказывал лимузины на свадьбу, звучит так: оплатили роскошный новый Хаммер на 22 человека, в день свадьбы сообщили, что он сломался и взамен приехал старенький Линкольн куда меньшей вместимости с потертым салоном. Выхода нет, приходится ехать, ведь регистрация в строго назначенный час. В результате – испорченное настроение, о красивых фото в лимузине можно забыть и еще спешно нужно куда-то пристроить людей, которые не вместились.

Такая ситуация может быть просто недостатком организации прокатчика или продуманной схемой обмана. То есть фирма изначально имеет один демонстрационный экземпляр лимузина, который действительно красиво выглядит и в отличном состоянии, а факту под предлогом поломки заказанного авто предоставляет старые лимузины, которых, как говориться «не жалко».

От таких ситуаций должен защитить правильно составленный договор. Итак, при заключении договора на аренду лимузина необходимо, чтобы был указан номер, год выпуска, цвет, модель и вместимость автомобиля. Далее внимательно читаем о ситуации с поломкой автомобиля: должно быть прописано, что в случае поломки и других непредвиденных обстоятельств автомобиль обязаны заменить на лимузин (не микроавтобус или седан) того же класса (или выше), года выпуска (того же или новее) и вместимости. А также обговорен размер неустойки при неподаче автомобиля или подаче автомобиля, не соответствующего данным требованиям. И, разумеется, не лишним будет пункт о гарантии чистоты в салоне.

Замена лимузина должна быть равноценной

А еще стоит внимательно изучить отзывы о компании, которая вам приглянулась или воспользоваться рекомендациями знакомых. В конце концов лучше найти надежного прокатчика, чем выяснять отношения с теми, кто регулярно нарушает условия договора.

Совет! Не пожалейте времени, чтобы визуально оценить качества выбранного автомобиля. Договоритесь с компанией, когда можно приехать и посмотреть лимузин, приглянувшийся на фото с сайта. Вы же понимаете, что в реальности машина может оказаться совсем не такой как на фото, которые сделаны в самом начале его «карьеры» с использованием фотошопа.

Оборудование лимузина

В оснащении лимузина есть много нюансов, но самыми важными для комфорта атрибутами являются кондиционер и музыкальная система. При неработающем кондиционере гости вряд ли будут нормально чувствовать себя в забитом людьми салоне на летней жаре. Музыка в лимузине создает атмосферу праздника и без нее поездка будет совсем не той.

Это касается не только свадеб, но и вечеринок, прогулок и других событий. Поэтому еще на стадии выбора убедитесь, что эти две системы в выбранной вами машине работают нормально. Настаивайте, чтобы в договоре также была гарантия исправности данного оборудования и неустойка в случае поломки. Наконец, перед приемкой автомобиля для поездки еще раз проверьте работу данных систем.

Исправная работа музыки с подсветкой на лимузине VIP ХАММЕР Н2 представлена в следующем видео:

Если вам важно, чтобы шампанское и другие напитки были охлажденным, стоит проверить также работу холодильника.

Водитель – это важно!

Еще один гарант превосходной свадебной поездки на лимузине – водитель. Во-первых, он должен позвонить вам накануне и уточнить маршрут поездки (какой ЗАГС, какие остановки). Во-вторых, никакие опоздания недопустимы (хороший водитель всегда выезжает заранее на случай непредвиденных обстоятельств, пробок и т.п.).

Кстати, санкции при опоздании водителя можно также оговорить в договоре. В-третьих – внешний вид. Молодожены нередко жалуются, что водители приезжают в откровенно не праздничном виде и вместо ухоженного шофера в костюме приезжает человек больше похожий на водителя маршрутки. Поэтому данный момент будет не лишним обговорить с компанией, которая предоставляет лимузин.

Дресс-код для водителя лимузина

Также у водителя могут быть проблемы с профессиональными качествами, знанием города или он искусным образом затянет поездку, чтобы получить оплату за дополнительное время, но все это предугадать довольно трудно, если только вы не найдете отзывы о водителях данной компании, впрочем в условиях высокой конкуренции многие отзывы в данной сфере, как положительные, так и отрицательные являются заказными.

Дополнительные услуги

Нередко помимо лимузина компании-прокатчики предоставляют дополнительные услуги: украшение цветами, букет невесты, шампанское, услуги фотографа и видеооператора и т.п. Здесь также не стоит договариваться исключительно на словах, лучше подтвердить заказ договором с указанием перечня украшений и услуг. 

Все заказанные украшения должны быть на месте

Посредники

Спрос рождает предложение, а, значит, компаний, предлагающих лимузины в столице становиться больше. Однако, не все они являются непосредственными владельцами машин. Часто вы можете натолкнуться на посредников, которые работают с базой настоящих компаний. Ничего незаконного в этом нет, ведь при подготовке свадеб и других мероприятий нужно решить столько организационных задач, поэтому проще найти лимузин на сайте с большой базой вариантов.

Другое дело, что они не афишируют свою посредническую функцию, а значит, вы в любом случае переплатите, а претензии по качеству предоставленного авто будет адресовать куда сложнее. К тому же приехать и посмотреть автомобиль в данном случае будет затруднительно.

Обращайтесь в компании с собственным парком лимузинов

Итак, если вы хотите, чтобы лимузин стал роскошным атрибутом вашей свадьбы, а не источником проблем и разочарований, следует выбирать компанию с собственным парком лимузинов, который вы можете визуально оценить и внимательно составляйте договор, обговаривая все нюансы.